Introducción

Objetivo de la evaluación Fomentar el intercambio de experiencias acerca de la importancia que tiene el marketing en las micro, pequeñas y medianas empresas.     Puedes escucharme AQUÍ éste podcast: https://soundcloud.com/jenny-enriquez-687805653/whatsapp-ptt-2020-04-10-at-71406-pm Marketing le conduce por el camino fascinante y revelador que muestra las ventajas de ésta facinante asignatura. El objetivo planteado sera ayudarle a dominar los conceptos básicos y sus prácticas en el sector empresarial, de una forma amena y pragmática. El logro de este objetivo conlleva a la búsqueda constante del mejor equilibrio entre los «tres pilares» que mantiene éste tutorial: las teorías y los conceptos, las aplicaciones prácticas, y el arte y ciencia de la enseñanza, es decir, lo pedagógico. La asignatura del marketing está experimentando cambios muy rápidos: las prácticas que se puedan aprender hoy con respecto a este sector quizá no se apliquen dentro de los próximos años años. Por lo tanto, es importante que tenga una comprensión de los conceptos de marketing, lo cual le permitirá analizar el entorno a futuro y tomar las decisiones adecuadas. Para exponer las prácticas se muestran ejemplos de cómo se aplican los conceptos teóricos a situaciones actuales en el sector industrial y de servicios. Se han incluido casos de estudio, enlaces de Internet a sitios web importantes e ilustraciones a todo color para hacer que el aprendizaje sea interesante y agradable. 1. Introducción: marketing. Orientación hacia el consumidor. La finalidad de un negocio es conseguir y mantener clientes rentables. El objetivo central del marketing es la satisfacción del cliente que redundará en beneficio. 2. ¿Qué es el marketing? El marketing es el arte y la ciencia de encontrar, mantener y hacer crecer a clientes rentables. 3. Importancia del marketing. La entrada de gigantes corporativos en el mercado y las técnicas que estas empresas han aportado al sector han aumentado la importancia del marketing dentro del sector. Los analistas predicen que el sector empresarial se concentrará de forma bastante parecida a la que siguió el sector de líneas aéreas, con cinco o seis principales cadenas dominando el mercado. Esta fusión creará un mercado muy competitivo. Las empresas que sobrevivan a esta concentración serán las que comprendan a los clientes. En respuesta a las presiones crecientes de la competencia, las empresas se apoyan en la profesionalidad del director de marketing.