Descripción

La guía electrónica como herramienta para la resolución de los conflictos en la institución educativa nos ofrece la oportunidad a directivos, docentes, alumnos y padres de familia de tener al alcance de todos, las directrices y lineamientos de cómo tratar y dar la mejor solución a las diversas confrontaciones que se susciten, de igual manera ofrece temas de interés y que constantemente se presenta en la vida diaria.

El tema central de la propuesta es la resolución de los conflictos, por consiguiente se plantean algunas pautas para empezar a enfrentar estas situaciones y comenzar a actuar en un forma acertada. De este modo esta propuesta brinda en especial al alumno la participación en la construcción de soluciones a los conflictos reales reconociendo su origen, desarrollo y consecuencias; diferencia entre práctica de poder legítimo e ilegítimo y argumenta el por qué tiene la capacidad crítica, lo mismo de reconocer y valorar alternativas de bienestar, participación y convivencia comunitaria, identificando su papel proponiendo mecanismos de expresión que faciliten la negociación de intereses que al final se lleguen a acuerdos.

La propuesta contendrá unos objetivos generales con un contenido que en primer lugar abarca el conflicto y del cual se reconocen sus objetivos, propósito, las razones del conflicto, el resultado, características y la solución. En segundo lugar se plantea la medición, con sus objetivos, propósitos, la función, tipos, características de la medición. En tercer lugar la conciliación como forma de llegar a acuerdos.